Site web : www.banques-en-france.fr/
Source : https://www.banques-en-france.fr/procuration-bancaire-pour-les-personnes-agees-la-marche-a-suivre/
Dans certaines situations, une personne âgée peut éprouver des difficultés à gérer ses comptes bancaires et effectuer certaines démarches liées à sa situation financière. La procuration bancaire se présente alors comme une solution permettant d'assurer la gestion de son compte par un tiers de confiance.
Source : https://www.banques-en-france.fr/comment-debloquer-un-remboursement-paypal-en-attente/
Demandez-lui si le remboursement a été initié correctement depuis son compte PayPal, s'il dispose des fonds nécessaires pour réaliser cette opération et si toutes les conditions requises ont été remplies.